В этот вторник, 21 апреля, рынок электронной коммерции зафиксировал сразу несколько важных событий. От новых технических удобств для покупателей Wildberries до серьезных претензий со стороны ФАС к крупнейшим игрокам. Собрали для вас ключевые новости о маркетплейсах, логистике и системе «Честный знак».
Федеральная антимонопольная служба выдала официальные предупреждения сразу двум крупнейшим маркетплейсам — Wildberries и Ozon. Регулятор выявил сразу несколько нарушений в работе площадок, которые ставят продавцов в неравное положение и ухудшают их финансовое состояние.
Основные претензии к обеим площадкам:
Отдельное предупреждение для Ozon. Помимо общих нарушений, ФАС вынесла Ozon предупреждение из-за платной услуги — знака «Оригинал» на карточке товара. Регулятор установил, что эта маркировка создает у покупателей ложное впечатление, будто товар прошел проверку подлинности. На самом деле значок — это просто платная опция, которую продавец может купить, и она не гарантирует достоверность сведений о товаре.
У компаний есть срок до 15 мая 2026 года, чтобы устранить нарушения и внести изменения в публичную оферту. Если предупреждение не будет исполнено, ФАС возбудит антимонопольное дело.
В пресс-службах Wildberries и Ozon заявили, что изучат предупреждения регулятора и готовы к диалогу.
В приложении и на сайте Wildberries появилась новая полезная функция — график с прогнозом загруженности пунктов выдачи заказов. Теперь пользователи могут заблаговременно посмотреть, когда в выбранном ПВЗ меньше людей. Сервис работает на основе внутренней аналитики: система в реальном времени анализирует поток покупателей и точно прогнозирует, когда в пункте выдачи будет свободнее.
Новая функция поможет покупателям выбирать более удобное время для визита, например, чтобы не попадать в часы пик, не ждать в очереди и спокойнее примерить вещи. График доступен по часам и дням недели.
Напомним, что ранее Ozon также анализировал работу пунктов выдачи заказов и выяснил, что первая половина рабочего дня — время с самой меньшей нагрузкой на ПВЗ, а средняя продолжительность визита составляет 2 минуты 45 секунд.
Подготовка IT-кадров. Ozon заключил соглашение о сотрудничестве с Университетом Иннополис. IT-специалисты компании будут преподавать практические дисциплины студентам по направлениям «Робототехника», «Математические основы искусственного интеллекта», «Робототехника и компьютерное зрение» и «Мехатроника и робототехника».
Наиболее активные студенты смогут пройти стажировку в компании, принять участие в создании лучших практик на рынке и в дальнейшем попасть в команду разработки Ozon. Это важный шаг в развитии технологий автоматизации логистики.
Новый логистический комплекс под Красноярском. Ozon запустил новый складской комплекс полного цикла недалеко от деревни Старцево в Красноярском крае. Площадь нового склада составляет 35 000 квадратных метров. В комплексе будут заниматься приемкой, сортировкой и передачей товаров в службу доставки. Места хватит для хранения 15 млн единиц товаров, а в сутки здесь смогут обрабатывать до 400 000 посылок.
Первая партия товаров будет отгружена уже 27 апреля, а к лету комплекс выйдет на полную мощность. Инвестиции в техническое оборудование центра превысили 20 млрд рублей. Для местных предпринимателей запуск нового склада означает снижение затрат на логистику и быстрый выход на рынок, а для экономики края — дополнительные рабочие места и налоговые отчисления.
Алтайские производители выходят на «Яндекс Маркет». Это будет второй маркетплейс, где появится своя витрина для регионального бизнеса. На Ozon такая уже существует, и край входит в топ-3 регионов России по объему и обороту представленных там компаний.
Сейчас власти края находятся на стадии заключения соглашения с площадкой. После этого на Яндекс Маркете появится отдельная тематическая страница, где можно будет приобрести продукцию алтайских производителей. Особенная витрина дает определенные привилегии региональным производителям и продавцам, упрощая их работу с маркетплейсами.
На Ozon сейчас представлено около 9 тыс. позиций товаров от алтайских продавцов и производителей — это и продукты длительного хранения, и непродовольственная продукция. В будущем власти края хотят взаимодействовать и с Wildberries.
С декабря 2025 года правительство РФ активизировало борьбу с серой занятостью, поручив Роструду провести ряд профилактических визитов на предприятия крупнейших маркетплейсов, таких как «Вайлдберриз», «Озон» и «Яндекс Маркет». Под проверку также подпала сеть гипермаркетов «Мега».
Цель этих визитов — найти на складах предприятий сотрудников, которые, будучи фактически работниками компании, не оформлены по трудовому договору. Одновременно с этим Минтруд инициировал поправки к законодательству, которые ужесточат наказание за нелегальную занятость — теперь компании должны будут заплатить штраф за каждого сотрудника без должного оформления.
В пресс-службе Wildberries Russ отметили, что находятся в постоянном рабочем диалоге с регулятором, а в Ozon подчеркнули, что их логистические объекты, как и производственные объекты всех крупных компаний, регулярно посещают проверяющие органы.
Бюджет получил почти 1,8 трлн рублей от обеления рынков. С 2019 года по конец 2025 года дополнительные налоговые поступления в бюджет от внедрения системы маркировки достигли почти 1,8 трлн рублей. За прошлый год прирост составил около 560 млрд рублей. Наибольший вклад внесли рынки табачной и никотинсодержащей продукции, легкой промышленности, молочной продукции, пива и обуви. По расчетам Высшей школы экономики, легальные компании получили около 1,1 трлн рублей дополнительного дохода после ухода с рынка нелегальных игроков.
С апреля 2026 года в стране заработал контроль разрешительных документов на кассе — товар не получится купить при несоответствии документам. Сейчас механизм охватывает пять категорий, в дальнейшем его планируют масштабировать на все товары.
Маркировка смартфонов и ноутбуков станет платной с 1 мая. С 1 мая 2026 года в системе маркировки «Честный знак» для смартфонов, планшетов и ноутбуков вводится платный режим эмиссии кодов идентификации. Производители, импортеры и уполномоченные лица больше не смогут получать коды бесплатно — за каждый промаркированный экземпляр будет взиматься плата.
Ключевые изменения: списание средств произойдет в момент эмиссии кода или после фактического нанесения кода на устройство, оплата распространяется на все устройства, подпадающие под коды ТН ВЭД 8471 и 8517. Несвоевременная оплата или отсутствие маркировки — основание для блокировки ввода в оборот, штрафов и приостановки реализации.
Кабельный завод присоединился к эксперименту по маркировке. Кабельный Завод «ЭКСПЕРТ-КАБЕЛЬ» присоединился к программе добровольного эксперимента по маркировке отдельных видов кабельно-проводниковой продукции в системе «Честный знак». Эксперимент продлится до 31 августа 2026 года, после чего маркировка станет обязательной для всех участников рынка. С 1 сентября 2026 года вступает в силу запрет на хранение и перевозку немаркированных остатков продукции, попадающих под регулирование.
Алиханов рассказал о механизмах борьбы с контрафактом. Глава Минпромторга РФ Антон Алиханов в интервью заявил, что крупнейшие маркетплейсы уже интегрируют в свои цифровые сервисы систему маркировки, что позволяет бороться с контрафактом на онлайн-площадках. По его словам, задача — сделать маркетплейсы полностью свободными от контрафакта. С октября 2026 года за счет такой интеграции продукция, которая продается через маркетплейсы, должна соответствовать всем требованиям по качеству, в том числе быть промаркирована.
Президент РФ Владимир Путин подписал указ, который позволяет российским компаниям и индивидуальным предпринимателям до 31 мая 2026 года импортировать товары из стран Евразийского экономического союза по упрощенной процедуре — с возможностью подтверждения происхождения товара и проведения его маркировки уже после ввоза в РФ. Такой импортер обязан под контролем таможенных органов разместить ввезенный товар на складах временного хранения и обеспечить его маркировку в соответствии с требованиями законодательства РФ, а также проинформировать Роспотребнадзор о вводе товаров в оборот. Указ будет действовать до конца мая.
Мы в фулфилменте «От Иголки До Слона» внимательно следим за изменениями на маркетплейсах и помогаем клиентам адаптироваться к новым условиям. Если вам нужна помощь с пересчётом юнит-экономики, оптимизацией логистики или подготовкой к новым требованиям маркировки — обращайтесь, мы всегда на связи.