Эквайринг (Acquiring) — что это и как комиссия за платежи влияет на ваш доход на маркетплейсах

Что такое эквайринг: определение простыми словами

11 августа 2026 года

Материал проверен: 11 августа 2026 года.

Эквайринг (Acquiring) — это услуга банка по приёму и обработке безналичных платежей. Когда покупатель оплачивает товар банковской картой, смартфоном или через Систему быстрых платежей (СБП), деньги сначала проходят через банк-эквайер, а затем поступают на счёт продавца. За эту услугу банк удерживает комиссию — обычно 1–2,5% от суммы платежа.

Для селлера на маркетплейсе эквайринг — это не просто технология, а регулярный расход, который заложен в комиссию площадки. Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет сами принимают оплату от покупателей, а продавцу перечисляют выручку за вычетом своей комиссии, в которую уже включён эквайринг.

Как работает эквайринг

В процессе безналичного платежа участвуют три стороны: банк-эквайер (обслуживает продавца), платёжная система (например, «Мир», Visa, Mastercard) и банк-эмитент (выпустил карту покупателя).

Весь процесс занимает 3–7 секунд:

1. Покупатель прикладывает карту к терминалу или вводит данные карты на сайте.
2. Терминал передаёт запрос в банк-эквайер.
3. Эквайер через платёжную систему отправляет запрос в банк покупателя.
4. Банк покупателя проверяет счёт и одобряет или отклоняет оплату.
5. Продавец видит подтверждение, покупатель забирает товар.
6. Деньги поступают на счёт продавца за вычетом комиссии банка.

Деньги обычно зачисляются на счёт в течение 1–3 рабочих дней.

Виды эквайринга

В зависимости от того, где и как принимается оплата, выделяют несколько видов эквайринга.

Торговый эквайринг

Используется в офлайн-точках: магазинах, аптеках, кафе, салонах красоты. Покупатель физически присутствует и оплачивает товар через POS-терминал.

Интернет-эквайринг

Применяется для дистанционной оплаты на сайтах, в мобильных приложениях, мессенджерах. Покупатель вводит данные карты онлайн — без физического терминала.

Мобильный эквайринг

Это разновидность торгового эквайринга, при которой используется компактный переносной терминал, подключаемый к смартфону или планшету.

QR-эквайринг (СБП)

Оплата через Систему быстрых платежей по QR-коду. Покупатель сканирует QR-код и оплачивает покупку через мобильное приложение банка. Это альтернативный способ, который часто имеет более низкую комиссию, чем классический эквайринг.

Как эквайринг работает на маркетплейсах

На Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете селлеру не нужно самостоятельно подключать эквайринг. Площадка уже интегрировала его в свою платёжную систему. Покупатель оплачивает товар любым удобным способом (картой, СБП, электронным кошельком), а маркетплейс перечисляет продавцу выручку за вычетом своей комиссии.

Это называется обратным эквайрингом — отдельный терминал не нужен, а комиссия за эквайринг уже включена в общий тариф площадки.

Комиссия за эквайринг зависит от банка покупателя и способа оплаты, но в среднем не превышает 1,5–2,5% от стоимости товара.

Как эквайринг влияет на доход селлера

Эквайринг — это одна из статей расходов, которая напрямую снижает чистую прибыль селлера. Вот как это работает:

• Комиссия удерживается с каждой продажи. При ставке 2% с товара за 1000 рублей селлер теряет 20 рублей только на эквайринге.
• Эквайринг включён в общую комиссию маркетплейса. Он входит в структуру удержаний и отображается в отчётах о реализации.
• Размер комиссии зависит от способа оплаты. Разные банки и платёжные системы берут разный процент.
• При возвратах эквайринг может не возвращаться. На некоторых площадках комиссия за эквайринг при возврате товара не компенсируется.

При обороте 1 млн рублей в месяц и средней ставке эквайринга 2% расходы на эквайринг составят 20 000 рублей в месяц. Это сопоставимо с другими статьями расходов и должно учитываться при расчёте юнит-экономики.

Особенности расчёта эквайринга в 2026 году

В 2026 году на ряде маркетплейсов изменились подходы к расчёту эквайринга, что увеличило нагрузку на селлеров.

На некоторых площадках база расчёта эквайринга была изменена: комиссия стала начисляться не с фактической суммы оплаты, а с цены товара до применения различных скидок. Это привело к тому, что эффективная ставка эквайринга для селлеров выросла.

Что это означает на практике:

Если товар стоит 1000 рублей до скидки, а скидка составляет 20%, то раньше эквайринг начислялся на 800 рублей. Теперь — на 1000 рублей. При ставке 2,2% расходы вырастают с 17,6 до 22 рублей — то есть на 25%.

Для селлера с оборотом 10 млн рублей в месяц это дополнительные расходы, которые нужно учитывать при планировании бюджета.

Как учитывать эквайринг в юнит-экономике

Чтобы правильно рассчитать прибыль с каждой единицы товара, эквайринг нужно учитывать как отдельную статью расходов — или как часть общей комиссии маркетплейса.

Рекомендации по учёту:

• Изучите структуру комиссии в отчётах маркетплейса — эквайринг часто выделен отдельной строкой.
• Учитывайте, что база расчёта эквайринга может отличаться от фактической суммы оплаты — закладывайте в расчёты эффективную ставку 2,3–2,5%.
• При планировании рекламного бюджета учитывайте, что эквайринг снижает маржинальность так же, как и комиссия за продажу.
• Для точного расчёта используйте средневзвешенную ставку с учётом доли разных способов оплаты (карты, СБП).

Типичные ошибки при учёте эквайринга

• Игнорирование эквайринга. Многие селлеры не учитывают эквайринг как отдельный расход, считая, что он «уже включён в комиссию». Это приводит к завышению ожидаемой прибыли.
• Расчёт по старой базе. В 2026 году на некоторых площадках изменилась база расчёта — использование старых формул даёт неверные цифры.
• Неучёт возвратов. При возврате товара эквайринг может не возвращаться — это дополнительные потери, которые нужно закладывать.
• Усреднение без учёта способов оплаты. Разные банки и способы оплаты (карта, СБП) имеют разные ставки — усреднение без весов может исказить реальную картину.

Проверочный чек-лист для учёта эквайринга

• Найти в отчётах маркетплейса строку с эквайрингом
• Определить текущую ставку эквайринга для вашей категории товаров
• Учитывать базу расчёта эквайринга (цена до скидок или фактическая оплата)
• Заложить эквайринг в юнит-экономику как отдельную статью расходов
• Учесть, что при возвратах эквайринг может не возвращаться
• При планировании рекламных бюджетов учитывать, что эквайринг снижает маржинальность

Основные термины

Эквайринг (Acquiring)

Услуга банка по приёму и обработке безналичных платежей. За неё взимается комиссия, которая обычно составляет 1–2,5% от суммы платежа.

Банк-эквайер

Банк, который обслуживает продавца и предоставляет ему услугу эквайринга. Он обрабатывает транзакции и перечисляет деньги на счёт продавца.

Банк-эмитент

Банк, который выпустил карту покупателя. Он проверяет наличие средств и одобряет или отклоняет платеж.

Обратный эквайринг

Схема, при которой маркетплейс сам принимает оплату от покупателя, а продавцу перечисляет выручку за вычетом комиссии. Отдельный терминал не нужен.

СБП (Система быстрых платежей)

Платёжный сервис Банка России, позволяющий переводить деньги по номеру телефона или QR-коду. Используется как альтернатива классическому эквайрингу с более низкой комиссией.

Часто задаваемые вопросы

Что такое эквайринг простыми словами?

Эквайринг — это услуга, которая позволяет принимать безналичные платежи от покупателей. Когда покупатель платит картой или телефоном, деньги проходят через банк-посредник, который забирает небольшую комиссию, а остальное перечисляет продавцу.

Нужно ли селлеру подключать эквайринг на маркетплейсе?

Нет. На Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете эквайринг уже встроен в платёжную систему площадки. Селлеру не нужно ничего подключать — комиссия за эквайринг автоматически удерживается из выручки.

Сколько составляет комиссия за эквайринг на маркетплейсах?

В среднем комиссия за эквайринг составляет 1–2,5% от стоимости товара. Конкретная ставка зависит от банка-партнёра маркетплейса и способа оплаты. В 2026 году эффективная ставка на некоторых площадках выросла.

Почему комиссия за эквайринг может вырасти?

Изменение базы расчёта — если эквайринг начисляется не с фактической суммы оплаты, а с цены товара до применения скидок, эффективная ставка для селлера увеличивается. Это важно учитывать при расчёте юнит-экономики.

Как учитывать эквайринг при расчёте юнит-экономики?

Эквайринг нужно закладывать как отдельную статью расходов или учитывать в общей комиссии маркетплейса. Рекомендуется закладывать эффективную ставку 2,3–2,5%. Учитывайте, что при возвратах эквайринг может не возвращаться.

Влияет ли способ оплаты на размер эквайринга?

Да. Разные банки и платёжные системы берут разную комиссию. Например, оплата через СБП по QR-коду часто обходится дешевле, чем классический эквайринг. Однако на маркетплейсах селлер не может влиять на то, каким способом оплатит покупатель.

Возвращается ли комиссия за эквайринг при возврате товара?

Это зависит от политики маркетплейса. На некоторых площадках эквайринг при возврате не компенсируется, что означает дополнительные потери для селлера. Рекомендуем уточнять этот момент в оферте маркетплейса.