Как повысить CTR карточки на Wildberries и Ozon в 2026 году: 10 рабочих способов

16 июня 2026

CTR (Click-Through Rate) — это процент пользователей, которые кликнули по вашей карточке в поисковой выдаче, каталоге или рекомендациях. В 2026 году это один из главных сигналов для алгоритмов Wildberries и Ozon: чем выше кликабельность, тем выше позиция товара в выдаче. Маркетплейсы ранжируют товары по степени проработанности карточки — наличие качественных фото, видео и инфографики напрямую влияет на органические позиции. Разбираем 10 способов повысить CTR, которые работают в 2026 году.

Что такое CTR и почему он важен в 2026 году

CTR — это доля пользователей, которые перешли в карточку товара из поисковой выдачи. Если карточку показали 1000 раз, а кликнули 10 человек — CTR составляет 1%. Высокий CTR говорит алгоритму: «этот товар интересен покупателям». В ответ маркетплейс поднимает его в выдаче, давая больше органического трафика.

В 2026 году алгоритмы Ozon и Wildberries оценивают карточку по десяткам параметров: кликабельность, конверсия, рейтинг, количество отзывов, участие в акции, оборот, скорость доставки. Низкий CTR при хорошей позиции — повод для алгоритма опустить карточку вниз. Поэтому повышение CTR — это не про «красивые картинки», а про системную работу, которая напрямую влияет на выручку.

Как повысить CTR: 10 рабочих способов

1. Главное фото — решает всё

Покупатель видит товар в выдаче всего 2–3 секунды. За это время он должен понять, что это за продукт и стоит ли открывать карточку. Главное изображение — это «вход» в карточку: если оно считывается мгновенно, CTR растёт.

Как сделать правильно:

• Для визуально сложных товаров используйте крупный кадр с читаемым рисунком или фактурой. В одном из тестов такой подход повысил CTR с 4,2% до 6,0%.
• Для одежды — показывайте товар на модели, но так, чтобы было понятно, как он выглядит в реальности.
• Проводите A/B-тесты главного фото: оценивайте, как выбор фото влияет на кликабельность и конверсию.
• Wildberries чаще «решает» главным фото — насколько быстро покупатель может рассмотреть товар. У Ozon также есть отдельные требования к фото.

2. Инфографика — максимум смысла за секунды

Инфографика — это изображение, в котором соединены графические элементы, иконки и короткий текст, раскрывающие ключевые характеристики и преимущества товара. Она передаёт максимум смысла за минимальное время.

Что даёт инфографика:

• Привлекает внимание в выдаче среди сотен однотипных товаров
• Передаёт ключевые характеристики без необходимости читать описание
• Формирует доверие через визуализацию состава, сертификатов, гарантий

Важно: не перегружайте инфографику. Карточки с большим количеством иконок выглядят менее премиально и не улучшают конверсию.

3. Видео в карточке — базовое требование 2026 года

В 2026 году видео перестало быть приятным дополнением — оно стало базовым требованием. Покупатель хочет увидеть вещь в использовании до добавления товара в корзину.

Цифры, которые говорят сами за себя:

• По данным Ozon, наличие видеообзора повышает конверсию в покупку на 74%
• По данным Wildberries, видеоконтент увеличивает конверсию в среднем на 30%
• Детальные ролики снижают уровень возвратов на 47%
• Карточки с профессиональным визуалом показывают CTR выше среднего на 183%

Работает не любое видео. Растёт конверсию не длинный и красивый ролик, а короткий и полезный, который отвечает на конкретный вопрос покупателя: как сидит, как открывается, что входит в комплект. Если видео снимает хотя бы 1–2 ключевых возражения, оно повышает вовлечённость, улучшает конверсию и снижает процент возвратов.

4. Название и заголовок — попадание в поисковый запрос

Алгоритмы маркетплейсов оценивают релевантность названия и характеристик поисковому запросу. Название должно содержать ключевые слова, по которым покупатели ищут ваш товар. При этом избегайте переспама — маркетплейсы штрафуют за навязчивое повторение ключей.

5. Цена и скидка — мощный триггер клика

На привлекательность карточки для кликов влияет главное фото, цена, скидка и рейтинг товара. Скидка — один из самых сильных визуальных триггеров. Если 50% и более товаров в вашем ассортименте имеют скидку от 5% для WB Клуба, это улучшает позиции карточек.

6. Рейтинг и отзывы — социальное доказательство

После перехода в карточку большинство покупателей начинает изучать отзывы. Карточки с фотографиями покупателей показывают более стабильную конверсию. Активная работа с отзывами (ответы на комментарии, добавление фото покупателей, разъяснения по размеру и посадке) увеличивает конверсию в покупку.

Важно: карточка без отзывов или с низким рейтингом проигрывает конкурентам, даже если у неё отличный визуал[.

7. Rich-контент — выход за рамки стандартной карточки

Rich-контент — это дополнительные медиа-элементы в карточке товара: картинки, видео и текст. Это не просто «украшение», а инструмент, который повышает конверсию карточки и помогает людям принимать решение о покупке. Карточка без Rich-контента в 2026 году может проигрывать конкурентам.

8. Полнота заполнения характеристик

Алгоритмы маркетплейсов оценивают полноту заполнения карточки. Чем больше характеристик заполнено, тем выше релевантность поиску и тем лучше позиции. Убедитесь, что заполнены все обязательные поля: бренд, страна производства, состав, размеры, вес и другие технические параметры.

9. Работа с сезонностью и актуальностью

Поведение покупателей меняется быстро: тренды на визуал, форматы подачи, ожидания от контента обновляются примерно раз в 2–3 месяца. Карточку нужно тестировать, обновлять и адаптировать под сезон, под изменения в выдаче и под обратную связь от покупателей. Учитывайте сезонность при запуске рекламы и обновлении контента.

10. Тестируйте, анализируйте, улучшайте

Повышение CTR редко происходит после одного изменения. Чаще всего это результат постепенной оптимизации карточки. Продавцы продолжают постоянно тестировать разные варианты фото, формулировок заголовков и ценовых предложений.

Что тестировать:

• Разные варианты главного фото (предметная съёмка, на модели, крупный план)
• Разные форматы инфографики (минималистичная vs насыщенная)
• Разные формулировки названий и заголовков
• Участие в акциях и скидочных программах

Что это значит для селлеров

Высокий CTR — это не просто красивая метрика, а прямой путь к росту продаж и снижению рекламных расходов.

• CTR влияет на ранжирование. Маркетплейсы учитывают CTR и конверсию при расстановке товаров в поиске. Чем выше кликабельность, тем выше позиция.
• Высокий CTR снижает стоимость рекламы. Алгоритмы охотнее продвигают интересный товар, поэтому высокий CTR снижает стоимость клика[.
• Карточка — живой инструмент. Её нужно регулярно обновлять, тестировать и адаптировать. Карточка, которая работала год назад, сегодня может проигрывать конкурентам.
• Инвестиции в визуал окупаются. Вложение в качественные фото, видео и инфографику напрямую влияет на органические позиции товара.

Как подготовиться

Чтобы системно повышать CTR и удерживать высокие позиции, селлерам стоит выстроить регулярный процесс работы с карточками.

• Проводите аудит карточек раз в месяц. Проверяйте позиции в поиске, CTR, конверсию и процент возвратов. Используйте отчёт «Сравнение карточек» на Wildberries и аналитику продвижения на Ozon.
• Тестируйте гипотезы. Меняйте по одному элементу за раз (фото, заголовок, цену) и смотрите на динамику CTR.
• Инвестируйте в профессиональный визуал. Качественные фото, видео и инфографика — это не расходы, а инвестиции в рост продаж. Используйте реальные фото (не ИИ) с одной-двумя моделями, в выдержанном стиле.
• Работайте с отзывами. Отвечайте на комментарии, поощряйте покупателей оставлять фото-отзывы, разъясняйте сложные моменты (размеры, посадка, применение).
• Автоматизируйте управление ассортиментом. Чем больше товаров в ассортименте, тем сложнее вручную отслеживать состояние каждой карточки. Передача фулфилмента профессиональному оператору, такому как «От Иголки До Слона», освобождает время и ресурсы для работы над карточками и продвижением.

Итог: CTR карточки — главный сигнал для алгоритмов маркетплейсов в 2026 году. Качественное главное фото, инфографика, видео, отзывы, цена и регулярное тестирование — вот ключевые инструменты для роста кликабельности. Карточка — это живой инструмент, который требует постоянного внимания. Инвестиции в визуал и контент окупаются ростом органических позиций, снижением стоимости рекламы и увеличением продаж.

Читайте также: Маркировка товаров с 1 июля 2026 года: что меняется для селлеров | Как отгружать товары по FBS на маркетплейсы в 2026 | Что такое фулфилмент и как он помогает бизнесу масштабироваться