Листинг (Listing) на маркетплейсах: что это такое и как создать карточку, которая продаёт

Листинг на маркетплейсах: определение простыми словами

9 августа 2026 года

Материал проверен: 9 августа 2026 года.

Листинг (Listing) на маркетплейсах — это комплекс данных о товаре, который отображается в результатах поиска и на карточке товара. В него входят заголовок, описание, ключевые характеристики, изображения, цена, параметры доставки, акции и другие элементы. Простыми словами, листинг — это цифровая витрина вашего товара, которая заменяет продавца-консультанта: она отвечает на вопросы покупателя, снимает возражения и убеждает добавить товар в корзину. От качества листинга напрямую зависит, увидят ли товар, кликнут ли по нему и купят ли его.

Кому актуальна эта информация

Материал будет полезен:

• действующим селлерам Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета, которые хотят улучшить свои карточки товаров;
• начинающим продавцам, которые впервые создают листинги на маркетплейсах;
• брендам и производителям, планирующим выход на маркетплейсы;
• интернет-магазинам, которые хотят повысить конверсию своих карточек;
• компаниям, которые используют фулфилмент-операторов для работы с маркетплейсами.

Основные термины

Листинг (Listing)

Комплекс данных о товаре, отображаемых в результатах поиска и на карточке товара. Включает заголовок, описание, ключевые характеристики, изображения, цену, параметры доставки, акции и метки.

Карточка товара (Product Card)

Подробная страница товара на маркетплейсе, объединяющая всю информацию для принятия решения о покупке: фотографии, описание, отзывы, рейтинг, цена.

Селлер (Seller)

Зарегистрированный продавец на маркетплейсе, который отвечает за наполнение карточек, логистику и качество обслуживания.

CTR (Click-Through Rate)

Показатель кликабельности — отношение числа кликов по карточке к числу её показов. Влияет на позиции в выдаче.

Конверсия

Отношение числа покупок к числу посетителей карточки. Показывает, насколько эффективно карточка продаёт товар.

Из чего состоит листинг на маркетплейсах

Листинг — это не просто набор полей, а целостный маркетинговый инструмент. Вот основные элементы, из которых он состоит:

1. Название (заголовок)

Это первое, что видит покупатель в поисковой выдаче. Название должно быть чётким, понятным и содержать ключевые слова. Вместо «Товар 156» пишите «Термос детский с поилкой, 350 мл». Оптимальная длина названия — 60–120 символов. Схема для наименования: тип товара + ключевая характеристика + назначение или модель. Например: «Сковорода 24 см, антипригарная, для индукции».

2. Фотографии и видео

Качественные изображения — основа продающей карточки. Покупатель не может потрогать товар, поэтому фото должны показывать его со всех сторон, в деталях и в реальных условиях.

Минимальные требования к фото в 2026 году:

• Wildberries: минимум 700×900 px, рекомендуется 900×1200 px, соотношение 3:4, до 30 фото, формат JPG/PNG/WEBP, вес до 10 МБ.
• Ozon: минимум 200 px (для одежды — от 900×1200 px), приоритет 3:4 (допускается квадрат 1:1), до 15 фото.
• Яндекс Маркет: квадратные фото от 1000×1000 до 2000×2000 px, минимум 5 изображений.

На главном фото товар должен занимать не менее 2/3 площади. Запрещены водяные знаки, логотипы магазинов, надписи «акция» и маркетинговый текст.

Видео обязательно — короткое (15–30 секунд), где демонстрируется ключевая функция товара или распаковка. Карточки с видео получают заметно больше кликов, чем карточки без видео.

3. Описание товара

Описание должно быть конкретным, без «воды». Отвечайте на вопросы: для кого этот товар, в чём его польза, какие у него особенности. Структурируйте текст: используйте подзаголовки, списки, выделяйте ключевые моменты.

Объём описания зависит от площадки: Яндекс Маркет требует от 500 символов. Оптимальный объём — 800–2000 символов. Описание должно быть структурированным, экспертным, с учётом частотных поисковых запросов.

4. Характеристики

Заполняйте все доступные поля характеристик: размер, материал, цвет, вес, страна производства и другие параметры. Характеристики помогают системе показывать товар в фильтрах и повышают релевантность карточки. Заполнение всех характеристик даёт до 30% от общего балла ранжирования карточки.

5. Цена и акции

Цена должна быть актуальной, чтобы исключить отмены и штрафы. Участие в акциях помогает карточкам занимать более высокие позиции в поисковой выдаче.

6. Отзывы и рейтинг

Чем больше реальных отзывов, тем выше доверие потенциальных покупателей. Отзывы влияют на ранжирование карточки.

Зачем нужен качественный листинг

Хорошая карточка товара выполняет три ключевые функции:

• Продаёт. Чем понятнее информация, тем выше конверсия — особенно если клиент видит товар впервые.
• Удерживает. Без отзывов, нормального описания и фото человек, скорее всего, закроет вкладку.
• Помогает находить. Алгоритмы маркетплейсов и поисковики смотрят на текст в карточке. Чем точнее и полезнее он написан, тем выше товар в выдаче.

Листинг напрямую влияет на видимость, кликабельность и конверсию. Ошибки в листинге снижают позиции в выдаче и ухудшают восприятие бренда покупателями.

Как алгоритмы маркетплейсов ранжируют карточки

На каждом маркетплейсе есть несколько факторов ранжирования, и оформление карточки — один из них. Алгоритмы Wildberries и Ozon всё больше ранжируют товары по степени проработанности карточки.

На Wildberries в поиске учитывают семь основных факторов:

• наполнение карточки;
• рейтинг товара и отзывы;
• рейтинг продавца;
• конверсия;
• объёмы продаж;
• участие в акциях;
• логистика (скорость доставки).

Алгоритмы учитывают релевантность (соответствие заголовка и описания запросу), а также поведенческие факторы (клики, время на странице).

Как правильно оформить листинг: пошаговая инструкция

Шаг 1. Соберите ключевые слова

Проанализируйте, какие поисковые запросы используют покупатели. Используйте эти ключевые слова в названии, описании и характеристиках. Изучите лучшие листинги конкурентов в вашей категории.

Шаг 2. Составьте заголовок

Главный ключ — в самое начало. Схема: тип товара + ключевая характеристика + назначение или модель. Избегайте спам-наборов ключевых слов, капслока и псевдоуникальных символов.

Шаг 3. Подготовьте качественные фото и видео

Сделайте несколько фото с разных ракурсов, добавьте инфографику с ключевыми преимуществами, по возможности — видео.

Шаг 4. Заполните все характеристики

Заполните все поля, которые предлагает маркетплейс. Это помогает системе показывать товар в фильтрах.

Шаг 5. Напишите подробное описание

Опишите особенности товара, его преимущества и пользу для покупателя. Структурируйте текст: используйте подзаголовки, списки, выделяйте ключевые моменты.

Шаг 6. Установите конкурентную цену

Изучите цены конкурентов. Участие в акциях помогает подниматься в выдаче.

Шаг 7. Работайте с отзывами

После первых продаж мотивируйте покупателей оставлять отзывы. Отвечайте на негативные отзывы — это показывает вовлечённость продавца.

Требования к листингам на разных маркетплейсах

У каждой площадки свои требования к оформлению карточек. Вот ключевые отличия в 2026 году:

Важное дополнение: С 1 сентября 2026 года в карточке товара на маркетплейсе должно быть поле для размещения ссылки на сертификат соответствия или декларацию.

Типичные ошибки при оформлении листинга

1. Товар в неправильной категории — карточка хуже ранжируется, фильтры работают некорректно.
2. Пустые или неполные характеристики — товар выпадает из фильтров.
3. Некачественные фото — мутные, тёмные или с обрезанными краями изображения снижают доверие.
4. Спам ключевыми словами — перечисление всех возможных запросов в названии и описании. Заголовок с перечислением семантики выглядит как спам и снижает доверие.
5. Несоответствие фото и комплектации — если на фото набор из двух предметов, а в комплектации указан один — это гарантированный негатив в отзывах.
6. Игнорирование требований площадки — каждый маркетплейс имеет свои правила, их нужно соблюдать.
7. Отсутствие видео — видео повышает конверсию и помогает лучше представить товар.

Проверочный чек-лист

• Собрать семантическое ядро по товару
• Составить заголовок по схеме: тип + характеристика + назначение
• Подготовить минимум 5 качественных фото (разрешение от 1000×1000 px)
• Добавить видео (если возможно)
• Заполнить все характеристики
• Написать подробное описание (от 500 символов)
• Установить конкурентную цену
• Проверить соответствие фото и комплектации
• Проверить орфографию и пунктуацию
• Убедиться, что карточка прошла модерацию