Маркетплейсы под контролем: сертификаты становятся публичными

Рынок онлайн-торговли вступает в новую эру прозрачности. С 2026 года сертификаты и декларации соответствия на товары, продаваемые через маркетплейсы, становятся публичными. Покупатели смогут проверить легальность продукции в один клик, а продавцы больше не смогут скрывать отсутствие разрешительных документов. Разбираемся, что изменилось, как это повлияет на селлеров и почему честный бизнес только выиграет от новых правил.

Что произошло

Государство окончательно взяло курс на тотальную прозрачность в электронной коммерции. С 2026 года сведения о сертификатах и декларациях соответствия на товары, которые продаются через маркетплейсы, становятся открытыми и доступными для всех участников рынка — от контролирующих органов до обычных покупателей.

Речь идёт об интеграции информационных систем Росаккредитации, «Честного ЗНАКа» и самих маркетплейсов. Теперь данные о разрешительных документах на товары будут автоматически подгружаться в карточки товаров. Покупатель сможет увидеть, есть ли на товар сертификат, когда он выдан и кем.

Для продавцов это означает конец эпохи, когда можно было торговать без документов или использовать «серые» сертификаты, надеясь, что проверка не придёт. Прозрачность стала тотальной.

Почему это стало возможным

К 2026 году в России создана единая цифровая инфраструктура для контроля за качеством и легальностью товаров. Росаккредитация давно ведёт реестр выданных сертификатов и деклараций. «Честный ЗНАК» отслеживает движение маркированных товаров. Маркетплейсы накопили огромные базы данных о продавцах и товарах.

Оставался последний шаг — связать всё это воедино и сделать информацию доступной. Технически это уже реализовано. Системы обмениваются данными в реальном времени, и любой запрос на проверку сертификата уходит напрямую в официальный реестр.

Теперь если продавец указывает в карточке номер сертификата, маркетплейс автоматически проверяет его в базе Росаккредитации. Если сертификата нет или он недействителен, карточка не откроется или будет заблокирована.

Но главное изменение даже не в автоматической проверке, а в открытости данных. Любой покупатель, кликнув на ссылку в карточке товара, может перейти на страницу сертификата в официальном реестре и убедиться, что документ настоящий, выдан на нужный товар и не просрочен.

Какие товары попадают под контроль

Публичная проверка касается в первую очередь товаров, которые подлежат обязательной сертификации или декларированию соответствия. Перечень таких товаров утверждён постановлением Правительства РФ № 2425 и охватывает огромное количество категорий:

• товары для детей (игрушки, одежда, обувь, коляски);
• электроника и бытовая техника;
• косметика и парфюмерия;
• продукты питания;
• мебель;
• спортивные товары;
• строительные материалы;
• медицинские изделия;
• средства индивидуальной защиты.

Для каждой категории есть свои технические регламенты, которые устанавливают требования к безопасности. И для каждой категории нужен либо сертификат, либо декларация. Теперь наличие этих документов можно проверить публично.

Но даже если товар не подлежит обязательной сертификации, продавец может добровольно оформить документы и указать их в карточке. Это станет его конкурентным преимуществом — покупатели охотнее выбирают товары, качество которых подтверждено официально.

Что изменится для покупателей

Для обычных людей новые правила означают совершенно другой уровень защиты. Раньше, чтобы проверить сертификат, нужно было знать, куда смотреть, уметь искать в реестрах, разбираться в номерах. Теперь это делается в один клик прямо на странице товара.

Покупатель сможет:

• увидеть в карточке товара информацию о наличии сертификата;
• перейти по ссылке в официальный реестр Росаккредитации;
• проверить, на какой именно товар выдан документ;
• убедиться, что сертификат действителен на текущую дату;
• посмотреть, кто выдал сертификат и есть ли у этой организации аккредитация.

Это резко снижает риски купить контрафакт, опасную детскую игрушку или некачественную электронику. Недобросовестные продавцы больше не смогут продавать опасные товары, надеясь, что покупатель не полезет проверять.

Кроме того, публичные сертификаты помогут бороться с подделками под известные бренды. Если продавец утверждает, что продаёт оригинальную продукцию, он должен иметь соответствующие документы от производителя. Их отсутствие — явный признак контрафакта.

Что изменится для селлеров

Для продавцов новые правила становятся серьёзным вызовом, но одновременно и возможностью.

Сложности для недобросовестных продавцов. Торговля без документов или с поддельными сертификатами становится невозможной. Система автоматически блокирует карточки, если номер сертификата не проходит проверку. Даже если продавец пытается указать левый номер, маркетплейс это сразу видит.

Продавцы, которые использовали «серые» схемы получения сертификатов, тоже попадают под удар. Если выяснится, что сертификат выдан с нарушениями или не той организацией, Росаккредитация может аннулировать его. И тогда карточки товаров с этим сертификатом полетят во всех магазинах сразу.

Возможности для честного бизнеса. Для тех, кто всегда работал по правилам, открываются новые перспективы. Покупатели научатся доверять товарам с подтверждённым качеством. Сертификат становится не просто бумажкой для контролёров, а реальным инструментом продаж.

Честные селлеры смогут выделяться среди конкурентов, которые пытаются экономить на безопасности. В карточке товара появится значок «Сертифицировано» или «Проверено», который будет работать лучше любой рекламы.

Дополнительная нагрузка. Придётся научиться работать с документами. Нужно не просто иметь сертификат, но и правильно указывать его номер в карточке, следить за сроками действия, вовремя продлевать. Если сертификат закончился, а продавец не убрал товар, карточку заблокируют.

Особенно внимательными нужно быть тем, кто работает с большим ассортиментом. Проверить сотни позиций вручную сложно, поэтому потребуется автоматизация или помощь фулфилмент-операторов, которые возьмут контроль документов на себя.

Как это повлияет на маркетплейсы

Для самих площадок новые правила означают снижение регуляторных рисков. Маркетплейсы давно находились под давлением: их обвиняли в том, что они не следят за качеством товаров и позволяют продавать контрафакт. Теперь ответственность перекладывается на продавцов, но и контроль становится автоматическим.

Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет уже интегрировались с системами Росаккредитации и «Честного ЗНАКа». Они не просто проверяют сертификаты при загрузке карточек, но и мониторят их статус в реальном времени. Если сертификат аннулировали или он истёк, карточка может быть заблокирована автоматически, даже если продавец ничего не делал.

Для площадок это ещё и способ повысить доверие покупателей. Маркетплейсы, которые гарантируют, что все товары проверены и имеют документы, будут выигрывать в глазах аудитории.

Как подготовиться селлерам

Чтобы новые правила не стали неприятным сюрпризом, нужно действовать заранее. Вот пошаговая инструкция.

Шаг 1. Проведите аудит ассортимента

Проверьте все товары, которые вы продаёте. Выясните, подлежат ли они обязательной сертификации или декларированию. Для этого можно обратиться к постановлению № 2425 или проконсультироваться со специалистом по сертификации.

Особое внимание уделите товарам, которые вы ввозите из-за границы. Часто бывает, что на импортный товар нужны российские сертификаты, даже если в стране производителя они есть.

Шаг 2. Соберите все документы

Убедитесь, что на каждый товар, который требует подтверждения, у вас есть действующий сертификат или декларация. Проверьте сроки действия. Если документ скоро истекает, займитесь продлением заранее.

Важно: сертификат должен быть оформлен на тот товар, который вы продаёте, и на то наименование, которое указано в карточке. Расхождения недопустимы.

Шаг 3. Проверьте, что сертификат есть в реестре

Даже если у вас на руках есть бумажка, этого недостаточно. Сертификат должен быть внесён в официальный реестр Росаккредитации. Некоторые недобросовестные центры выдают документы, которые потом не регистрируют. Такой сертификат не пройдёт проверку.

Проверить наличие можно на сайте Росаккредитации. Вбейте номер документа и убедитесь, что он есть в базе и имеет статус «Действует».

Шаг 4. Внесите данные в карточки товаров

В личном кабинете маркетплейса укажите номер сертификата и, если требуется, прикрепите скан. Делайте это внимательно, без ошибок. Одна лишняя цифра — и проверка не пройдёт.

Для товаров, которые не подлежат обязательной сертификации, но вы хотите подтвердить их качество добровольно, тоже можно указать номер добровольного сертификата. Это будет плюсом.

Шаг 5. Настройте мониторинг

Следите за сроками действия документов. Если у вас большой ассортимент, лучше использовать специальные сервисы или доверить эту задачу фулфилмент-оператору. Мы в «От Иголки До Слона» помогаем клиентам с контролем документов и автоматически уведомляем, если что-то истекает или требует обновления.

Что будет, если не подготовиться

Последствия могут быть серьёзными. Маркетплейсы не будут разбираться, почему у вас нет документов. Если система не найдёт сертификат в реестре, карточка просто заблокируется.

В худшем случае можно получить не только блокировку отдельных товаров, но и претензии от Роспотребнадзора или других контролирующих органов. Продажа товаров без обязательной сертификации — административное правонарушение, которое грозит штрафами и конфискацией.

Для селлеров, которые ввозят товары из-за границы, ошибки с сертификацией могут обернуться проблемами на таможне и доначислением пошлин.

Коротко о главном

• С 2026 года сертификаты и декларации на товары становятся публичными. Любой покупатель может проверить их в официальном реестре.
• Маркетплейсы интегрированы с системами Росаккредитации и автоматически проверяют документы. Нет сертификата — нет карточки.
• Покупатели получают надёжный инструмент защиты от контрафакта и опасных товаров.
• Честные продавцы получают конкурентное преимущество: сертификат становится знаком качества, которому доверяют.
• Селлерам нужно провести аудит ассортимента, собрать все документы, проверить их в реестре и внести данные в карточки.
• Отсутствие документов или ошибки в них ведут к блокировке карточек и рискам штрафов.

Мы в фулфилменте «От Иголки До Слона» помогаем клиентам не только с логистикой, но и с подготовкой товаров к продаже, включая проверку документов и маркировку. Если у вас есть вопросы о том, как новые правила повлияют на ваш бизнес, или нужна помощь с аудитом сертификатов — обращайтесь, обсудим вашу ситуацию и найдём решение.