Новые правила и сервисы Ozon с июля 2026: страховка, уведомления за 45 дней, брокер и доставка до 5 тонн

4 июля 2026

Июль 2026 года принёс селлерам Ozon сразу несколько значимых изменений: маркетплейс ввёл автоматическую платную страховку товаров, увеличил срок уведомления об изменениях оферты до 45 дней, анонсировал запуск брокерского обслуживания «Озон Инвестиции» и подключил доставку до 5 тонн через сервис «Е-Кит». Часть нововведений уже вступила в силу, другие ожидаются осенью. Разбираем каждое изменение — что изменилось, как работает и что это значит для селлеров.

1. Автоматическая страховка товаров на складах Ozon

Со 2 июля 2026 года Ozon автоматически подключает страховку для всех продавцов, которые хранят товары на складах маркетплейса. Страховщиком выступает СПАО «Ингосстрах». Полис начинает действовать и тарифицироваться с 2 июля в 00:00 по московскому времени.

Ключевые параметры страховки:

• Тариф снижен вдвое — теперь составляет 0,0035% в день от стоимости товарных остатков (ранее было 0,007%)
• Распространяется на все товары, переданные на склады Ozon или в логистику
• Защищает от пожаров, затоплений и других непредвиденных рисков
• Страховка автоматическая — подключается по умолчанию

Важный нюанс: Отключить услугу можно, но процесс намеренно усложнён — для отказа необходимо вручную ввести проверочную фразу. Ozon делает это, чтобы снизить число случайных отказов и повысить охват страхованием.

Пример расчёта: если на складе хранится товар на сумму 1 000 000 ₽, ежедневная стоимость страховки составит 35 ₽ (0,0035% × 1 000 000). За месяц — около 1 050 ₽.

2. Увеличение срока уведомления об изменениях оферты до 45 дней

С 1 июля 2026 года Ozon увеличил срок предварительного уведомления продавцов о наиболее существенных изменениях условий работы с 14 до 45 календарных дней. Об этом заявил вице-президент Ozon по взаимодействию с органами государственной власти Игорь Зимин.

Какие изменения подпадают под новый срок:

• Изменение комиссионных ставок
• Корректировка стоимости обязательных услуг
• Правила логистики и хранения
• Введение новых или увеличение существующих штрафов
• Изменение размеров возмещения за товары или цен выкупа

Решение принято в рамках подготовки к вступлению в силу закона о платформенной экономике (№ 289-ФЗ), который с 1 октября 2026 года закрепляет обязательное уведомление за 45 дней. Ozon внедряет этот принцип заранее, чтобы дать селлерам больше времени на адаптацию.

3. Запуск брокерского обслуживания «Озон Инвестиции» осенью 2026

Ozon планирует запустить собственное брокерское обслуживание уже осенью 2026 года. Новый сервис получит название «Озон Инвестиции». Об этом в эксклюзивном интервью Радио РБК на полях Финансового конгресса Банка России сообщил генеральный директор OzonFintech Ваэ Овасапян.

Как будет работать сервис:

• На первом этапе сервис будет встроен в приложение Озон Банка
• В перспективе возможно создание отдельного приложения
• Клиенты смогут покупать акции и получать брокерские услуги напрямую от маркетплейса
• Финтех-направление Ozon уже получило статус инвестиционного советника и ожидает получения брокерской и депозитарной лицензий

Для селлеров это означает возможность управлять финансами и инвестициями в единой экосистеме Ozon, не выходя за пределы платформы.

4. Доставка товаров весом до 5 тонн через «Е-Кит»

Ozon подключил новый способ доставки для селлеров, работающих по схеме realFBS Standard — через сервис «Е-Кит». Это особенно актуально для продавцов мебели, техники, товаров для дома и оборудования.

Как подключить:

1. Добавить к новому или уже созданному realFBS-складу со скоростью Standard метод «Партнеры Ozon»
2. Выбрать перевозчика «Е-Кит»
3. Настроить остальные параметры доставки

Ключевые параметры:

• Максимальный вес отправления — до 5 тонн
• Доставка внутри города занимает 1–2 дня
• Подходит для крупногабаритных и тяжелых товаров

Новый сервис значительно расширяет логистические возможности для селлеров, работающих с тяжелыми и крупными товарами, которым ранее было сложно найти эффективные каналы доставки.

Сравнительная таблица: новые сервисы и правила Ozon

В таблице ниже — сводка всех четырёх нововведений Ozon с июля 2026 года. Это помогает селлерам быстро оценить изменения и их влияние на бизнес.

Что это значит для селлеров

Новые правила и сервисы Ozon создают для продавцов несколько ключевых последствий:

• Страховка становится обязательной по умолчанию. С 2 июля все селлеры, хранящие товары на складах Ozon, автоматически получают страховой полис. Тариф снижен вдвое, но это дополнительный регулярный расход, который нужно учитывать в юнит-экономике. Отказаться можно, но процесс намеренно усложнён.
• Больше времени на адаптацию к изменениям. Увеличение срока уведомления до 45 дней даёт селлерам полтора месяца на пересчёт юнит-экономики, корректировку цен и адаптацию логистики к новым комиссиям и правилам.
• Новые финансовые возможности. Запуск «Озон Инвестиции» открывает для селлеров доступ к брокерским услугам внутри экосистемы Ozon. Это может быть удобно для управления свободными средствами и диверсификации доходов.
• Логистика для тяжелых товаров становится доступнее. Доставка через «Е-Кит» снимает ограничения для продавцов мебели, техники и оборудования — теперь можно отправлять товары весом до 5 тонн с доставкой за 1–2 дня.

Как подготовиться

Чтобы адаптироваться к новым правилам и использовать новые сервисы с максимальной выгодой, селлерам стоит предпринять несколько шагов:

• Оцените необходимость страховки. Рассчитайте, сколько будет стоить страховка для ваших товарных остатков, и решите, оставлять её или отключать. Помните, что отключение требует ручного ввода проверочной фразы.
• Пересчитайте юнит-экономику. Учитывайте страховку как новый регулярный расход. Для товаров с низкой маржинальностью это может стать критичным.
• Используйте 45 дней для планирования. При получении уведомления об изменении оферты не откладывайте анализ — у вас есть полтора месяца, чтобы перестроить бизнес-процессы.
• Изучите «Озон Инвестиции». Следите за анонсами запуска брокерского сервиса — возможно, он станет удобным инструментом для управления финансами.
• Подключите «Е-Кит» для тяжелых товаров. Если вы продаёте мебель, технику или оборудование, оцените новый способ доставки — он может существенно расширить ваши логистические возможности.
• Оптимизируйте логистику. В условиях новых сервисов и правил особенно важно контролировать расходы на хранение и доставку. Передача фулфилмента профессиональному оператору, такому как «От Иголки До Слона», позволяет снизить издержки и сосредоточиться на развитии бизнеса.

Часто задаваемые вопросы по новым правилам Ozon

Как отключить автоматическую страховку на Ozon?

Отключить страховку можно в личном кабинете, но процесс намеренно усложнён: для отказа необходимо вручную ввести проверочную фразу. Это сделано для того, чтобы снизить число случайных отказов. Рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями перед отключением.

Какие изменения подпадают под 45-дневное уведомление?

Новый срок распространяется на изменения, которые напрямую влияют на финансовую модель продавца или требуют перестройки операционных процессов: комиссионные ставки, стоимость обязательных услуг, правила логистики и хранения, новые или увеличенные штрафы, изменение размеров возмещения.

Что такое «Озон Инвестиции» и когда он заработает?

«Озон Инвестиции» — это новый брокерский сервис Ozon, который планируется запустить осенью 2026 года. На первом этапе сервис будет доступен в приложении Озон Банка, в перспективе возможно отдельное приложение.

Как подключить доставку через «Е-Кит»?

Чтобы подключить доставку через «Е-Кит», необходимо добавить к realFBS-складу со скоростью Standard метод «Партнеры Ozon», выбрать перевозчика «Е-Кит» и настроить параметры доставки. Максимальный вес отправления — до 5 тонн, доставка внутри города занимает 1–2 дня.

Итог: Июль 2026 года принёс селлерам Ozon сразу несколько значимых изменений. Автоматическая страховка со сниженным тарифом 0,0035% защищает товары от рисков, но требует учёта в расходах. Увеличение срока уведомления до 45 дней даёт больше времени на адаптацию к новым правилам. Запуск «Озон Инвестиции» открывает новые финансовые возможности, а доставка через «Е-Кит» расширяет логистические горизонты для тяжелых товаров. Чтобы оставаться конкурентоспособным, важно оперативно разобраться в каждом нововведении, пересчитать юнит-экономику и адаптировать бизнес-процессы. Те, кто сделает это быстрее, получат преимущество в новой реальности.

Читайте также: Ozon увеличил срок уведомления об изменениях оферты до 45 дней | Фулфилмент для Ozon: полный цикл подготовки МГТ, КГТ и СГТ | Как сформировать поставку на Ozon Fresh в 2026