Product Visibility — видимость товара на маркетплейсах
На Wildberries и Ozon конкуренция огромна. Только 30% пользователей переходят на вторую страницу поиска. Остальные 70% выбирают из первой страницы. Если ваш товар находится на 50‑й позиции по ключевым запросам, его видимость близка к нулю. И наоборот, при попадании в топ‑3 видимость максимальна. Product Visibility — это не абстрактное понятие, а конкретная метрика, которую можно отслеживать и улучшать. Разберём, из чего она складывается и как её повысить.
Из чего складывается видимость товара
Видимость — это совокупность двух факторов:
- Позиции в поиске по целевым запросам. Чем выше позиция, тем больше показов и, соответственно, видимость.
- Количество запросов, по которым товар показывается. Даже если по одному запросу вы в топе, но по другим — нет, общая видимость может быть невысокой. Нужно покрывать максимум релевантных фраз.
Видимость можно измерить как «долю голоса» (Share of Voice) — процент показов вашего товара среди всех показов конкурентов по определённой группе запросов. Внешние сервисы аналитики (MPstats, Moneyplace) показывают видимость в баллах или процентах.
Почему видимость важнее CTR
Некоторые селлеры думают: «У меня высокий CTR, значит, всё хорошо». Но если ваш товар видят 10 человек в день, даже CTR 50% даст всего 5 кликов. А при высокой видимости (1000 показов) и CTR 3% вы получите 30 кликов. Поэтому сначала нужно обеспечить достаточное количество показов (видимость), а затем уже работать над кликабельностью и конверсией.
Факторы, влияющие на видимость товара на Wildberries и Ozon
1. Релевантность (совпадение с запросом)
Алгоритмы маркетплейсов оценивают, насколько заголовок, описание, характеристики соответствуют поисковой фразе. Точное попадание бренда, модели, цвета, размера даёт больше баллов релевантности.
2. Продажи (скорость и объём)
Товар, который продаётся часто и стабильно, получает буст в ранжировании. Даже если он не идеально релевантен запросу, алгоритм может поднять его выше из‑за популярности.
3. Конверсия (CR)
Высокая конверсия — сигнал, что товар нравится людям. Это один из главных факторов для Wildberries.
4. Отзывы и рейтинг
Товары с 4,5 звёздами и большим количеством отзывов (особенно с фото) получают предпочтение.
5. Скорость доставки
На Ozon и WB товары, хранящиеся на складах маркетплейса (FBO/FBY), доставляются быстрее и получают преимущество в выдаче.
6. Реклама (платная видимость)
Продвижение через АРК (WB) или оплату за клик/заказ (Ozon) мгновенно поднимает видимость, но пока вы платите.
7. Цена и скидки
Товары с низкой ценой или со значком «скидка» привлекают внимание и могут получать буст в ранжировании.
8. Сезонность
В сезон спрос на определённые товары взлетает, и они становятся очень видимыми даже без дополнительных усилий.
Как измерить видимость своего товара
- Вручную. Введите в поиске ключевую фразу и найдите свой товар. Запишите позицию. Повторите для 5–10 основных запросов. Утомительно, но даёт понимание.
- Сервисы аналитики (MPstats, Moneyplace, SellerStats). Они показывают видимость в баллах, динамику позиций, «долю голоса» относительно конкурентов.
- Личный кабинет маркетплейса. На Wildberries есть раздел «Аналитика» → «Позиции в поиске» (доступно не для всех). На Ozon — «Аналитика» → «Эффективность карточек» (там можно увидеть количество показов по запросам).
Как повысить видимость товара на маркетплейсах
Универсального рецепта нет, но есть проверенные направления.
1. Оптимизируйте карточку под ключевые запросы
Включайте в заголовок, характеристики и описание слова, которые ищут покупатели. Не переспамьте, но стремитесь покрыть максимум релевантных фраз.
2. Увеличивайте продажи (любыми легальными способами)
Акции, скидки, участие в программах лояльности маркетплейса, реклама — всё это увеличивает оборот и, как следствие, видимость. Но помните про юнит-экономику.
3. Повышайте конверсию карточки
Улучшайте фото, видео, отзывы, инфографику, ответы на вопросы. Чем лучше карточка, тем выше конверсия и тем выше алгоритм поднимает её.
4. Участвуйте в акциях маркетплейса («Сделано на WB», купоны Ozon)
Товары со скидкой часто попадают в специальные разделы и получают дополнительную видимость.
5. Используйте платную рекламу для «разгона»
Новые товары без продаж не видны вообще. Запустите рекламную кампанию на 2–4 недели, чтобы получить первые заказы и поведенческие сигналы. Затем можно снижать рекламный бюджет.
6. Работайте над отзывами
Стимулируйте покупателей оставлять отзывы (в рамках правил площадки). Чем больше отзывов, тем выше доверие и видимость.
7. Поддерживайте стабильный сток
Аутофсток (исчезновение товара из‑за отсутствия остатков) моментально убивает видимость. Не допускайте дефицита.
Связь видимости с рекламой и органическим ранжированием
Многие селлеры ошибочно полагают, что реклама — единственный способ обеспечить видимость. Это не так. Органическая видимость строится на качестве карточки и продажах. Однако реклама может дать временный толчок, который потом перейдёт в органику. Типичная стратегия: запускаем рекламу → получаем продажи → алгоритм замечает повышение спроса → поднимает товар в органической выдаче → снижаем рекламный бюджет → видимость остаётся на уровне (но не всегда).
Для удержания видимости важно не только привлекать клиентов, но и удерживать их: отвечать на отзывы, поддерживать стабильные продажи, не допускать просрочек поставок.
Пример: динамика видимости популярного товара
Заключение
Product Visibility — это фундамент ваших продаж на маркетплейсе. Без видимости нет кликов, без кликов нет заказов. Повышайте видимость через SEO-оптимизацию карточек, рост продаж, рекламу и работу с отзывами. Но помните, что видимость должна быть целевой: лучше, чтобы товар показывался по 10 релевантным запросам, чем по 100 нерелевантным, где его никто не купит.
Читайте также: Топ выдачи и ранжирование | SEO и семантическое ядро | Автореклама (АРК) на Wildberries
Мы в фулфилменте «От Иголки До Слона» знаем, что быстрая доставка и стабильный сток — важные факторы видимости. Доверьте логистику профессионалам — и ваш товар всегда будет в наличии и доставляться вовремя, что положительно скажется на его позициях. Обращайтесь, будем рады помочь.
📞 Для связи с нами
- Тел.: +7 936 218 62 01
- Сайт: o-ff.ru
- ВКонтакте: vk.com/otids
- Telegram-бот: @Fulfillment_Otids_bot
- Написать в Telegram: @FF_OTIDS
