Маркетплейсам грозят штрафы до 500 тыс. руб. за давление на продавцов: что изменится с 1 октября 2026
С 1 октября 2026 года вступают в силу поправки в КоАП, которые вводят административные штрафы для маркетплейсов за нарушение прав продавцов — до 400 тыс. руб. за ценовое давление и до 500 тыс. руб. за блокировку личных кабинетов и затягивание рассмотрения жалоб. Поправки разработало Минэкономразвития ко второму чтению законопроекта о платформенной экономике, инициативу одобрили в правительстве. Теперь площадки не смогут безнаказанно наказывать селлеров за отказ от участия в скидочных акциях, а продавцы получат законный инструмент для защиты своих прав. Разбираем, что именно меняется, какие штрафы грозят маркетплейсам и как это повлияет на селлеров.
Что изменится с 1 октября 2026 года: новые штрафы для маркетплейсов
Поправки в КоАП вводят дифференцированные штрафы для маркетплейсов в зависимости от тяжести нарушения
Штраф до 400 тыс. руб. — за ценовое давление на продавцов
Отдельное внимание в поправках уделено защите продавцов от принуждения к скидкам. Маркетплейсы обязаны предоставить селлерам возможность запретить снижение цены на их товары за их счёт. Если площадка будет наказывать продавца за отказ от скидок — например, снижать рейтинг селлера, ухудшать позиции в поисковой выдаче, ограничивать доступ к личному кабинету или удалять карточки товаров — ей грозит штраф до 400 тыс. руб..
Штраф до 500 тыс. руб. — за блокировку кабинетов и затягивание жалоб
Более серьёзные санкции предусмотрены за системные нарушения: незаконную блокировку доступа к личному кабинету продавца или систематическое нарушение сроков рассмотрения жалоб. Если жалоба селлера рассматривается дольше 15 дней или незаконные меры не отменены в течение 48 часов, штраф может достигнуть 500 тыс. руб..
Штраф от 20 до 50 тыс. руб. — за технические нарушения
За нарушения «технического характера» предусмотрены взыскания от 20 до 50 тыс. руб..
Срок давности привлечения к ответственности за нарушения в сфере платформенной экономики увеличен с 60 до 90 дней. Это должно усилить контроль за соблюдением новых правил. Исключение составит лишь требование об автоматической сверке информации в карточках товаров с государственными реестрами — его реализацию перенесли на 1 января 2027 года для технической отладки взаимодействия между площадками и 12 государственными информационными системами.
Сравнительная таблица: новые штрафы для маркетплейсов
В таблице ниже — все виды штрафов, которые могут грозить маркетплейсам с 1 октября 2026 года. Это помогает селлерам понять, какие нарушения подлежат наказанию и на какие суммы можно рассчитывать при защите своих прав.
| Нарушение | Размер штрафа | Примечание |
|---|---|---|
| Технические нарушения | 20 000 – 50 000 ₽ | Мелкие процедурные ошибки |
| Ценовое давление на продавцов | до 400 000 ₽ | Снижение рейтинга, ухудшение позиций в выдаче, удаление карточек, ограничение доступа к кабинету за отказ от скидок |
| Рассмотрение жалобы более 15 дней | до 500 000 ₽ | Срок рассмотрения досудебных споров |
| Неотмена незаконных мер в течение 48 часов | до 500 000 ₽ | Если незаконные санкции не отменены |
| Незаконная блокировка личного кабинета | до 500 000 ₽ | Систематические нарушения |
Что это значит для селлеров
Новые штрафы создают для продавцов несколько ключевых последствий.
- Защита от принудительных скидок. Теперь у селлера появляется законное право отказаться от участия в скидочных акциях за свой счёт. Маркетплейс не сможет наказать за это снижением рейтинга, ухудшением позиций в выдаче или удалением карточек — все эти действия попадают под штраф до 400 тыс. руб..
- Гарантия доступа к личному кабинету. Блокировка кабинета без законных оснований теперь будет стоить площадке до 500 тыс. руб. Это серьёзный сдерживающий фактор для маркетплейсов, которые раньше могли ограничивать доступ продавцам по своему усмотрению.
- Контроль за сроками рассмотрения жалоб. Если маркетплейс рассматривает жалобу селлера дольше 15 дней или не отменяет незаконные меры в течение 48 часов, ему грозит штраф до 500 тыс. руб.. Это заставит платформы ускорить решение спорных ситуаций.
- Увеличенный срок давности. Срок привлечения к ответственности вырос с 60 до 90 дней, что даёт больше времени для сбора доказательств и обращения в контролирующие органы.
Как подготовиться к новым правилам
Новые правила вступают в силу с 1 октября 2026 года. Чтобы максимально использовать предоставленные законом гарантии, селлерам стоит предпринять несколько шагов.
- Изучите новый механизм запрета скидок. После вступления поправок в силу маркетплейсы обязаны предоставить техническую возможность запрещать снижение цен за ваш счёт. Убедитесь, что вы знаете, как пользоваться этим инструментом в личном кабинете каждой площадки.
- Фиксируйте все случаи давления. Сохраняйте скриншоты, уведомления и переписку, если маркетплейс пытается принудить вас к скидкам, угрожает блокировкой или необоснованно ограничивает доступ к кабинету. Это поможет при обращении в контролирующие органы.
- Отслеживайте сроки рассмотрения жалоб. Если ваше обращение рассматривается дольше 15 дней или незаконные меры не отменены в течение 48 часов, это прямое основание для привлечения площадки к ответственности.
- Оптимизируйте логистику, чтобы снизить зависимость от маркетплейсов. Чем меньше вы зависите от рейтингов и позиций в выдаче, тем легче вам противостоять давлению. Передача фулфилмента профессиональному оператору, такому как «От Иголки До Слона», позволяет снизить издержки на хранение, упаковку и отгрузку, высвобождая ресурсы для развития собственных каналов продаж.
Экспертное мнение
«Принятие поправок — долгожданный шаг к цивилизованным отношениям между маркетплейсами и продавцами. Раньше площадки могли безнаказанно наказывать селлеров за отказ от скидок — снижать рейтинг, ухудшать позиции в выдаче, блокировать кабинеты. Теперь за это будут штрафовать до 400–500 тысяч рублей. Это серьёзный сдерживающий фактор. Но главное — у селлеров появляется реальный инструмент защиты своих прав. Важно не бояться фиксировать нарушения и обращаться в контролирующие органы. Новые правила дают для этого все основания.»
— Андрей Сергеевич, руководитель «От Иголки До Слона»
Часто задаваемые вопросы по новым штрафам для маркетплейсов
Когда вступают в силу новые штрафы для маркетплейсов?
Основные положения поправок в КоАП вступают в силу с 1 октября 2026 года — одновременно с законом о платформенной экономике. Исключение — автоматическая сверка карточек товаров с госреестрами, её реализацию перенесли на 1 января 2027 года.
За что маркетплейс могут оштрафовать на 400 тыс. рублей?
За ценовое давление на продавцов: принуждение к участию в скидках под угрозой снижения рейтинга, ухудшения позиций в поисковой выдаче, ограничения доступа к личному кабинету или удаления карточек товаров.
За что маркетплейс могут оштрафовать на 500 тыс. рублей?
За незаконную блокировку личного кабинета продавца, рассмотрение жалобы дольше 15 дней или неотмену незаконных мер в течение 48 часов.
Что делать селлеру, если маркетплейс нарушает его права?
Фиксируйте все случаи давления (скриншоты, уведомления, переписка), обращайтесь с жалобой в службу поддержки маркетплейса, а если ответ не получен в срок или нарушение не устранено — подавайте жалобу в ФАС или суд. Новые правила дают селлерам законные основания для защиты своих прав.
Итог: Поправки в КоАП, вступающие в силу с 1 октября 2026 года, кардинально меняют баланс сил между маркетплейсами и продавцами. За ценовое давление — до 400 тыс. руб., за блокировку кабинетов и затягивание жалоб — до 500 тыс. руб. Это серьёзный сдерживающий фактор для площадок и реальный инструмент защиты для селлеров. Чтобы эффективно пользоваться новыми гарантиями, бизнесу важно знать свои права, фиксировать нарушения и оптимизировать логистику для снижения зависимости от маркетплейсов.
📞 Для связи с нами
Тел.: +7 936 218 62 01
Сайт: o-ff.ru
ВКонтакте: vk.com/otids
Telegram-бот: @Fulfilment_Otids_bot
Написать в Telegram: @FF_OTIDS
Читайте также: Закон о платформенной экономике 289‑ФЗ: что ждет селлеров с 1 октября 2026 года | Маркетплейсы получат штрафы до 500 тыс. руб. за ценовое давление на селлеров | Индивидуальные условия для селлеров: как снизить стоимость фулфилмента до 30%