Wildberries сейчас: что происходит с маркетплейсом и селлерами в 2026 году

Wildberries в 2026 году: главные события и изменения

6 августа 2026 года

2026 год стал для Wildberries временем серьёзных потрясений. Атаки беспилотников на логистические хабы, массовые потери товаров селлеров, резкое повышение комиссий и падение оборота — всё это изменило привычную картину работы крупнейшего российского маркетплейса. Разбираем, что происходит с Wildberries сейчас, как это влияет на продавцов и каким может быть будущее площадки.

Кому актуальна эта информация

Материал будет полезен:

• действующим селлерам Wildberries, которые хотят понимать текущую ситуацию на площадке;
• начинающим продавцам, оценивающим риски выхода на маркетплейс;
• брендам и производителям, планирующим стратегию работы с Wildberries;
• компаниям, которые используют фулфилмент-операторов для работы с маркетплейсами.

Основные термины

FBO (Fulfillment by Operator)

Модель, при которой товар хранится на складе Wildberries, а маркетплейс полностью отвечает за хранение, комплектацию и доставку заказов.

FBS (Fulfillment by Seller)

Модель, при которой продавец хранит товар на своём складе, самостоятельно собирает и упаковывает заказы, а затем передаёт их для доставки через Wildberries.

RWB (Russ Wildberries)

Объединённая группа компаний, в которую входит Wildberries, созданная в результате слияния с Russ.

ПВЗ

Пункт выдачи заказов Wildberries, через который продавцы по модели FBS могут передавать товары для отправки покупателям.

Что произошло с Wildberries в 2026 году

Атаки на логистическую инфраструктуру

С середины июля 2026 года Wildberries подвергается систематическим атакам беспилотников на свои логистические объекты. В результате ударов сгорели не менее 14 логистических хабов компании. Всего за несколько недель Wildberries потеряла около 20% складских мощностей — по меньшей мере восемь логистических хабов были уничтожены.

Общая площадь атакованных складов оценивается в 1,21–1,47 млн кв. м, из которых повреждено 893 000 – 1,154 млн кв. м — это 17,2–22,2% от заявленных 5,2 млн кв. м логистической инфраструктуры группы RWB.

Падение оборота и финансовые потери

Из-за оттока продавцов, многие из которых в одночасье лишились товаров на сотни миллиардов рублей, оборот Wildberries сократился на четверть.

Прямой ущерб компании может превысить 100 млрд рублей, а в худшем сценарии — достичь 200 млрд. При этом общая потребность Wildberries в деньгах может достигать 1,3 трлн рублей — на такую сумму компании придётся увеличить долг, чтобы «переизобрести себя».

Почему бизнес-модель Wildberries оказалась уязвимой

Финансовая модель Wildberries работает по принципу: деньги от покупателя компания получает сразу, а продавцу перечисляет лишь через несколько недель. Этот временной промежуток используется для финансирования текущих расходов и скидок.

Такая схема держится, пока оборот растёт. Но как только он падает, накопившиеся обязательства перестают покрываться новыми поступлениями. Когда обороты падают, пирамида начинает схлопываться.

Аналитики прогнозируют, что после такого удара Wildberries останется убыточным на годы.

Как изменились условия для селлеров

Повышение комиссий с 7 июля 2026 года

Wildberries уведомил партнёров о повышении комиссий с 7 июля 2026 года. Причиной компания назвала текущую экономическую ситуацию, включая значительное удорожание топлива и связанный с этим рост логистических расходов.

Изменения носят дифференцированный характер: по части товарных категорий тарифы будут снижены, по ряду — останутся без изменений. Однако в целом рост значительный:

• Для DBS («витрина» с самостоятельной доставкой) — комиссии выросли на 20 процентных пунктов.
• Для FBS (продажа со склада продавца) — рост на 6 процентных пунктов.
• Для FBO (склад Wildberries) — рост на 5 процентных пунктов.

Повышение комиссий приведёт к подорожанию до 90% товаров на площадке.

Средние комиссии маркетплейсов для российских селлеров уже составляют 25–40% от выручки, а с учётом логистики, хранения, рекламы и возвратов могут достигать 50–70%. За последние три года стоимость логистических услуг крупнейших маркетплейсов выросла на 33–89%, а комиссии платформ — на 58–63%.

Потери селлеров от атак на склады

Убытки российских продавцов в результате ударов по складам Wildberries оцениваются в 215–280 млрд рублей. Число пострадавших селлеров, по разным оценкам, может исчисляться сотнями тысяч предпринимателей.

Wildberries начала проводить очные встречи с пострадавшими селлерами, но компания не обещает продавцам полного покрытия всех потерь. При этом компания уже перечислила два транша компенсаций: первый получили более 88 тыс. предпринимателей, второй — более 97 тыс.

Продавцы также столкнулись с проблемой вывоза товаров со складов — эта опция не работала с 23 июля. Ситуацию усугубляют задержки сборки заказов, которые могут «висеть» несколько дней.

Меры поддержки продавцов

Wildberries расширил комплекс мер поддержки предпринимателей, работающих по модели FBS. Ключевые изменения:

• Снижение комиссии за быструю отгрузку — теперь за максимально оперативную отгрузку комиссия для продавца по FBS снижается сразу на 5 процентных пунктов (ранее — 1,5 п.п. при отгрузке в течение 13 часов).
• Увеличение окна для поставок — на несколько часов увеличено время для подготовки и отправки заказов.
• Льготная стоимость обработки в ПВЗ — с 7 августа для первых 500 товаров в день, передаваемых через ПВЗ, действует стоимость 10 рублей (ранее — 100 товаров). Для последующих — 50 рублей за единицу.
• Бесплатная услуга «Выходные дни для склада продавца» — позволяет заранее указать нерабочие дни, чтобы система автоматически учитывала это при расчёте сроков отгрузки.

Wildberries заявляет, что продолжает прорабатывать дополнительные меры поддержки для партнёров.

Что изменилось в правилах работы

Увеличение срока уведомления об изменениях оферты

С 30 июня 2026 года Wildberries увеличила срок предварительного уведомления продавцов о наиболее существенных изменениях оферты до 45 дней. Ранее в оферте не было закреплённых сроков.

Новый порядок применяется к изменениям, которые могут повлиять на деятельность продавцов: финансовые условия работы, размер и порядок расчёта комиссий и тарифов на основные услуги, правила логистики и хранения товаров.

Таким образом, Wildberries учла новые законодательные требования ещё до того, как они стали обязательными для всех участников рынка.

Новые правила оферты с 2 июня 2026 года

С 2 июня 2026 года Wildberries ввёл новые правила работы для селлеров. Обновления касаются юридического статуса бизнеса, логистики и механизмов продвижения товаров.

Каким будет будущее Wildberries: прогнозы и планы

Рост и доминирование на рынке

Несмотря на текущие проблемы, аналитики сохраняют оптимистичные прогнозы по доле Wildberries на рынке. Совокупная доля Wildberries и Ozon на российском рынке онлайн-торговли по итогам 2026 года может достичь 77% от общего оборота индустрии: 45% придётся на Wildberries, 32% — на Ozon.

По прогнозам, по итогам 2026 года Wildberries по товарному GMV с высокой долей вероятности обгонит лидера рынка — розничную сеть Х5.

Развитие логистической инфраструктуры

Wildberries активно развивает логистическую инфраструктуру за пределами России. Компания планирует запустить в Астане и Алма-Ате (Казахстан) складские комплексы общей площадью более 260 тыс. кв. м в I квартале 2027 года. Общий объём инвестиций в развитие складской инфраструктуры маркетплейса в Казахстане составит 47,7 млрд тенге ($100,9 млн).

В Астане планируется склад на 100 тыс. кв. м, в Алма-Ате — на 160 тыс. кв. м. Это часть стратегии по перестройке логистики и восполнению до 20% утраченной инфраструктуры.

Компания оптимизирует маршруты, перераспределяет товары и предлагает продавцам гибкие модели продаж, включая работу через партнёрские склады и отгрузку на любые сортировочные центры России.

Возможная государственная поддержка

Власти, вероятно, не допустят банкротства маркетплейса. Уже рассматриваются налоговые каникулы и льготные кредиты для пострадавших продавцов, разрешение использовать склады «Почты России», а возможно, и льготное кредитование самой компании.

Правительство РФ готовит пакет поддержки, который коснётся селлеров: им могут предоставить налоговые каникулы и субсидируемые кредиты.

Однако ресурсы государства ограничены: за первое полугодие 2026 года дефицит бюджета РФ достиг 5,7 трлн рублей — в полтора раза больше годового плана, а к концу года, по прогнозам, может вырасти до 7–8 трлн. Сумма, необходимая для спасения Wildberries, по некоторым оценкам, может быть сопоставима с четвертью годового дефицита страны.

Что это значит для селлеров

Текущая ситуация на Wildberries создаёт для продавцов как новые вызовы, так и возможности:

• Рост издержек — повышение комиссий и логистических тарифов требует пересмотра цен и юнит-экономики. По оценкам, до 90% товаров на площадке могут подорожать.
• Смещение на FBS — меры поддержки Wildberries в основном направлены на модель FBS (снижение комиссии за быструю отгрузку на 5 п.п., льготы по ПВЗ). Это делает FBS более привлекательной для селлеров.
• Диверсификация каналов — многие селлеры рассматривают альтернативные площадки (Ozon, Яндекс Маркет) и модели работы, чтобы снизить зависимость от одного маркетплейса.
• Внимание к логистике — сбои в работе складов и задержки доставки требуют более тщательного планирования поставок и выбора надёжных логистических партнёров.

Как подготовиться к работе на Wildberries в новых условиях

1. Пересчитайте юнит-экономику — учтите новые комиссии (до +20 п.п. для DBS, +6 п.п. для FBS, +5 п.п. для FBO) и оцените, как это влияет на маржинальность каждого товара.
2. Оцените модель работы — если вы работаете по DBS («витрина»), подумайте о переходе на FBS или FBO: рост комиссий для DBS самый высокий — 20 п.п.
3. Используйте меры поддержки FBS — новая скидка 5 п.п. за быструю отгрузку и льготные 10 рублей за обработку в ПВЗ для первых 500 товаров могут существенно снизить расходы.
4. Следите за новостями — Wildberries продолжает прорабатывать меры поддержки, а правительство готовит пакет помощи для пострадавших селлеров. Регулярно проверяйте личный кабинет и официальные каналы.
5. Диверсифицируйте каналы продаж — рассмотрите выход на другие маркетплейсы (Ozon, Яндекс Маркет) и развитие собственного интернет-магазина, чтобы снизить зависимость от одной площадки.

Типичные ошибки селлеров в текущей ситуации

1. Игнорирование повышения комиссий — если не пересчитать цены с учётом новых тарифов, можно работать в убыток.
2. Хранение всех товаров на складах Wildberries (FBO) — в условиях риска атак и сбоев логистики имеет смысл диверсифицировать хранение, часть товаров оставляя на своём складе (FBS).
3. Отказ от диверсификации — концентрация на одном маркетплейсе увеличивает риски. Даже если вы не планируете уходить с Wildberries, стоит рассмотреть другие площадки.
4. Недооценка сроков доставки и сборки — задержки на складах Wildberries могут достигать нескольких дней, что влияет на рейтинг продавца и лояльность клиентов.
5. Ожидание полной компенсации потерь — Wildberries не обещает полного покрытия ущерба от атак. Стоит заранее оценивать риски и страховать товары.

Проверочный чек-лист

• Пересчитать юнит-экономику с учётом новых комиссий (с 7 июля 2026 года)
• Оценить, какая модель работы (FBO, FBS, DBS) наиболее выгодна для вашего ассортимента
• Рассмотреть возможность перехода на FBS для использования новых мер поддержки
• Проверить актуальные тарифы в личном кабинете Wildberries
• Оценить риски хранения товаров на складах Wildberries и возможность диверсификации
• Изучить альтернативные каналы продаж (Ozon, Яндекс Маркет, собственный магазин)
• Следить за новостями о мерах государственной поддержки пострадавших селлеров